Commercieel medewerker binnendienst
Ben jij op zoek naar de ideale baan waarbij je bezig bent met telefonische verkoop, maar waarbij ook jouw technische kennis van (truck & trailer) onderdelen wordt gewaardeerd? Solliciteer dan naar de functie van Commercieel medewerker binnendienst bij Wijlhuizen en kom ons verkoopteam in Rotterdam versterken.
Wie is Wijlhuizen?
Wijlhuizen Group bestaat uit 4 bedrijven die actief zijn in de inkoop en verkoop van truck- en traileronderdelen. Onze Nederlandse groothandel Wijlhuizen heeft 8 vestigingen en haar zusterbedrijf Beneparts is in België hard aan het groeien in zowel omzet als vestigingen. Met ruim 300 medewerkers en 100 miljoen euro omzet zijn we marktleider in de after-market voor truck- en traileronderdelen binnen de Benelux.
Wat ga je doen?
Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg jij ervoor dat de klant een optimale service krijgt. Onze afdeling beantwoordt vragen over o.a. het assortiment van onderdelen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Met een ultiem klantgerichte instelling weet jij de vraag van de klant op juiste waarde in te schatten en bedien je onze klanten zodanig dat de klant het juiste product bij ons besteld. Je ondersteunt actief bij relatiebeheer van onze vaste klanten en je signaleert commerciële kansen. Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:
- Adviseren van onze klanten over onze producten en service;
- Verwerken en controleren van orders en klachtenafhandeling;
- Proactieve klantbenadering door marketing acties;
- Proactieve klant beheer activiteiten.
Wat bieden wij?
Bij ons krijg je:
- Een marktconform salaris;
- 29 vakantiedagen per jaar o.b.v. fulltime dienstverband (38,75 uur);
- Een premievrije pensioenregeling (Wijlhuizen betaalt jouw pensioen!)
- Een collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering
- Stabiliteit door een vast contract (bij gebleken geschiktheid) bij een groeiend familiebedrijf;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10km van de locatie;
- Een informele werksfeer waarbij persoonlijk contact nog centraal staat;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen in jouw vakgebied.
Wie zoeken wij?
Voor de functie van Commercieel medewerker binnendienst zijn we op zoek naar een klantgerichte en initiatiefrijke collega met een flinke dosis doorzettingsvermogen. Je bekijkt de wereld met een commerciële blik en heb je de belangen van Wijlhuizen scherp op je netvlies. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van de Nederlandse taal ben je een goede gesprekspartner voor de klant. Daarnaast heb jij:
- Ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving;
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
- Affiniteit met de truck en trailerbranche.