|
"Weten wat er gebeurd"
Wijlhuizen B.V. was één van de eerste grossiers waar nagedacht werd over de
langere termijn. Bij de meeste bedrijven ging het in de negentiger jaren
goed en werd er geld verdiend. Tot 1992 was dat ook zo bij Wijlhuizen B.V.
maar in dat jaar drong het besef tot de toenmalige directie door, dat het
anders moest, wilde men op langere termijn een goed renderend bedrijf houden.
Jim Bronkhorst: "Wij kwamen tot de conclusie dat de bedrijfsprocessen
inzichtelijker gemaakt moesten worden omdat dat de enige manier was om de
problemen te achterhalen als het ooit wat minder mocht gaan. Want wilde je
die problemen pareren, dan zou je op zijn minst inzicht moeten hebben in
het ont-staan ervan, om ze op te kunnen lossen."
"Dat besef leidde er toe dat we toen, samen met een extern accountants-bureau
en een nieuw aangetrokken financial controller, begonnen zijn om de hele
administratie goed op poten te zetten. Nadat de financiële kant van het
bedrijf stevig in de steigers stond, kwam
|
|
de rest van het bedrijf aan bod. Mar-keting, inkoop, verkoop, logistiek en het
management dienden vooruitstrevender en professioneler te gaan opereren. Wéten
wat er in je bedrijf gebeurd, inzicht hebben in wat er in je magazijnen ligt en
hoe lang en controle houden op wat er 'langs de weg' en onderweg gebeurd, zijn
 |
| De Marketing-afdeling ter ondersteuning van de klant. |
belangrijke aspecten van die professio-nalisering. Dat hele proces heeft drie
jaar in beslag genomen maar in 1995 lagen de fundamenten voor de huidige
organisatie stevig verankerd - inclusief een uit-breiding van het management."
|